PRIVACY

Wat we met gegevens doen, en wat niet.

Je vertrouwt ons de gegevens van je leden toe, en soms zijn dat kinderen. Hieronder staat precies wat we opslaan, waarom, hoe lang, en wie het verder te zien krijgt. Geen juridische mist.

Laatst bijgewerkt: 16-10-2026.

In het kort

  • •Wij verkopen geen gegevens door en tonen geen advertenties.
  • •Jij blijft eigenaar van de gegevens van je leden. Wij verwerken ze in jouw opdracht.
  • •Onze servers staan in Nederland.
  • •Deze website plaatst alleen meetcookies als je daar toestemming voor geeft. Geen advertentie-cookies, geen doorverkoop.

Welke gegevens, en waarvoor

Gegevens van jou als beheerder

Wat
Naam, e-mailadres, telefoonnummer en de gegevens van je koor of muziekschool.
Waarom
Om je account te kunnen aanmaken, je te kunnen bereiken en de dienst te factureren.
Grondslag
Uitvoering van de overeenkomst

Gegevens van je leden

Wat
Naam, e-mailadres, en wat jij zelf invult: telefoonnummer, adres, geboortedatum, stemgroep, lid-status en eventuele notities.
Waarom
Om het ledenportaal te laten werken: aanwezigheid, agenda, mededelingen en facturen.
Grondslag
Uitvoering van de overeenkomst met jou; jij bent hier de verwerkingsverantwoordelijke, wij de verwerker

Aanwezigheid en deelname

Wat
Wie bij welke les of uitvoering aanwezig was, en afmeldingen met eventuele reden.
Waarom
Zodat jij je repetities en lessen kunt volgen en opvolgen.
Grondslag
Uitvoering van de overeenkomst

Facturen en betalingen

Wat
Factuurgegevens, bedragen, betaalstatus en het betaalkenmerk van de betaalprovider. Wij zien nooit rekeningnummers of creditcardgegevens.
Waarom
Om contributie en lesgeld te kunnen factureren en innen.
Grondslag
Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke bewaarplicht

Gebruiksgegevens

Wat
Wanneer iemand voor het laatst actief was, en een logboek van wijzigingen aan persoonsgegevens: wie, welk veld en wanneer. De waarde zelf leggen we niet vast.
Waarom
Om misbruik te kunnen onderzoeken en om te kunnen laten zien wie wat heeft aangepast.
Grondslag
Gerechtvaardigd belang (beveiliging en verantwoording)

Meting van websitebezoek

Wij meten hoe deze website gebruikt wordt, zodat we kunnen zien welke pagina's en welke kanalen bezoekers opleveren en hoe we de site kunnen verbeteren. Deze meting draait op onze eigen servers; we delen of verkopen de gegevens niet aan derden voor advertentiedoeleinden.

Daarvoor plaatsen we deze meetcookies, maar alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft. Zonder toestemming tellen we je bezoek alleen anoniem mee, zonder cookie.

Cookie Doel Bewaartermijn
dhf_sid Herkent een bezoeker tijdens en tussen bezoeken, zodat losse paginaweergaves als één bezoek geteld worden en een bezoek gekoppeld kan worden aan hoe iemand bij ons kwam. 90 dagen
_pk_id Matomo: herkent een terugkerende bezoeker in de bezoekersstatistieken. 13 maanden
_pk_ref Matomo: onthoudt via welke site of campagne het eerste bezoek binnenkwam. 6 maanden
_pk_ses Matomo: houdt de paginaweergaves van één bezoek bij elkaar. 30 minuten

Bij een bezoek leggen we vast: de bezochte pagina, de verwijzende pagina, eventuele campagne-kenmerken uit de link (UTM), het apparaattype en de browser, en een versleutelde (onomkeerbare) versie van het IP-adres. Komt iemand binnen via een link uit een e-mail van ons, dan koppelen we het bezoek aan die e-mail. We bewaren deze meetgegevens maximaal 24 maanden.

Je keuze bewaren we in het cookie mhg_cookies, een jaar lang, zodat we het niet bij elk bezoek opnieuw vragen. Je kunt je keuze altijd herzien via Cookies onderaan elke pagina. Zeg je alsnog nee, dan verwijderen we de meetcookies. De website blijft gewoon werken; we kunnen je bezoek alleen niet meer koppelen.

Hoe lang we het bewaren

  • •Zolang je de dienst gebruikt, bewaren we de gegevens die je erin zet.
  • •Leden die lang niet meer actief zijn, worden automatisch geanonimiseerd. Hun aanwezigheids- en factuurgeschiedenis blijft kloppen, maar is niet meer naar een persoon te herleiden.
  • •Stop je met Myhomeground, dan blijft je omgeving nog 90 dagen staan zodat je je gegevens kunt overnemen. Daarna verwijderen we ze.
  • •Facturen bewaren we zeven jaar. Dat is geen keuze van ons, dat is de wettelijke bewaarplicht.

Wie het nog meer ziet

Alleen partijen die nodig zijn om de dienst te laten werken. Met elk van hen hebben we vastgelegd dat ze de gegevens niet voor iets anders mogen gebruiken.

Partij Waarvoor Waar
Pay.nl Verwerkt iDEAL-betalingen. Ontvangt naam, e-mailadres en bedrag. Nederland
Sentry Meldt technische fouten in de app, zodat we ze kunnen oplossen. EU
Plausible Bezoekersstatistieken van deze website. Cookieloos, zonder profielen of doorverkoop. EU
Matomo Bezoekersstatistieken, op onze eigen server. Gebruikt een cookie; de gegevens gaan nergens heen. Nederland
Ons CRM-systeem Meet het websitebezoek (zie hierboven) en houdt bij uit welke mail of campagne een aanmelding kwam. Ontvangt bij het aanmelden het e-mailadres dat je opgeeft, zodat we je aanvraag kunnen opvolgen. Draait op onze eigen server. Nederland
Onze hoster Draait de servers waarop de app en je gegevens staan, en verstuurt de e-mail uit de app. Nederland

Je rechten

Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren, laten verwijderen of meenemen naar een andere partij. Ben je lid van een koor of muziekschool, richt je vraag dan eerst aan hen: zij bepalen welke gegevens er in het systeem staan. Komen jullie er niet uit, dan helpen wij.

Stuur je vraag naar hello@myhomeground.nl. We reageren binnen een maand, meestal veel sneller. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wie wij zijn

De Hosting Firma V.O.F.
Kennemerplein 6-14
2011 MJ Haarlem
KvK: 37099989
hello@myhomeground.nl
Gehost in Nederland Data blijft binnen de EU
iDEAL | Wero en meer Tegen een scherp tarief
Geen prijs per lid €10 per maand, hoe groot je ook bent